Politique de Remboursement et de Retour

Le magasin Meilleuriptv propose des remboursements pour les produits/services numériques sous certaines conditions. Cependant, nous recommandons vivement de tester un essai avant de faire un achat.

Le magasin Meilleuriptv offre des remboursements UNIQUEMENT dans les conditions suivantes :

Conditions :

• Nous rembourserons intégralement uniquement les achats effectués dans les moins de 24 heures. Après 24 heures, aucun remboursement complet ne pourra être traité.
• Toutes les autres demandes de remboursement seront partiellement remboursées en fonction de la période d’utilisation de l’abonnement SI un problème de notre part n’a pas pu être résolu dans les 72 heures. L’équipe de support Mytvfet4K contactera les utilisateurs dans tous les cas de remboursement.

Nous ne procéderons pas à des remboursements, ni à des remboursements partiels si :

• Le client n’a pas aimé la sélection de chaînes.
• Le client a trouvé un autre service.
• Le client refuse d’appliquer les solutions que nous proposons s’il/elle rencontre un problème.

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?

Si vous avez payé par carte de crédit, les remboursements sont généralement traités et les fonds retournés sur le compte bancaire du client dans un délai de 20 à 31 jours ouvrables. Cependant, dans certains cas, un remboursement peut prendre jusqu’à 90 jours. Nous ne sommes pas responsables de ces délais. Nous ne sommes pas le fournisseur de paiement, nous sommes simplement le fournisseur de services IPTV. Chaque remboursement prend généralement de 20 à 90 jours ouvrables et il n’est pas en notre pouvoir de réduire ce délai. Nos processeurs de paiement se chargeront des demandes de remboursement. Nous ferons de notre mieux pour rembourser les utilisateurs dès que nous voyons la demande et vérifions les informations de l’utilisateur.

Si certaines chaînes se figent, mettent en mémoire tampon ou ne fonctionnent pas parfois :

Bien que presque tous nos serveurs soient stables, certaines chaînes peuvent se figer ou ne pas fonctionner en raison de diverses raisons, mais ce n’est pas de façon permanente. Nos ingénieurs experts travaillent toujours à les réparer.

La plupart du temps, ces problèmes sont temporaires et causés par les raisons suivantes :

• Fluctuations de l’internet du client.
• Problème avec le décodeur/l’application/configuration du client en général.
• Problème avec votre FAI.
• La chaîne est hors service du côté du serveur.
• Le client change d’avis et souhaite se retirer/changer de serveur.
• Mise à jour/redémarrage du serveur de notre part (performance hebdomadaire nécessaire).

Dans le cas où un utilisateur/client ne peut pas regarder son plan d’abonnement IPTV pendant plus de 72 heures en raison d’un problème de serveur ou d’autres problèmes causés par nous ou notre service, nous rembourserons complètement le prix du package ou ajouterons tout le temps perdu à votre abonnement gratuitement + un bonus supplémentaire que nous pouvons négocier ensemble.

Contactez-nous : Si vous avez des questions concernant notre Politique de Remboursement et de Retour, veuillez nous contacter.